Villkor
Powergrip.fi - webbshop villkor
(gäller från 1.6.2010)
1. Allmän information om webbshopen
Handelsnamn: Powergrip (FO-nummer: FI22743083)
Vi opererar enligt finsk lag. Vi säljer produkter till Finland och Europeiska unionen. En person som köper varor från vår webshop måste vara vuxen. Alla priser är inklusive moms (23 %). Vi förbehåller oss rätten att ändra produktpriser och fraktkostnader.
2. Beställning
Produkterna beställs huvudsakligen genom att använda kundvagnen på vår hemsida. Alla beställningar bekräftas med ett e-postmeddelande som innehåller kostnaden för ordern, fraktkostnad och beställda produkter. För att få en orderbekräftelse, krävs en giltig e-postadress. Kunden måste acceptera våra Villkor för att kunna göra en beställning.
3. Betalningssätt
Beställningarna betalas via webbtjänsten Suomen Verkkomaksut Oy eller via PayPal. Ytterligare information om betalningssätt. .
4. Leveransmetoder
Vi skickar beställningar antingen med Posten eller Matkahuolto. Ytterligare information om frakten hittar du här.
Om en produkt som har beställts inte är tillgängligt av någon anledning, kommer vi att informera kunden via e-post eller telefon. Färgen och stämpeln på produkten kan skilja sig från bilderna i webbutiken. Detta gäller särskilt dye-färgade discar som alla är individuella.
5. Returpolicy
Enligt den finländska konsumentskyddslagen har kunden rätt att byta eller returnera produkten inom 14 dagar från det att försändelsen mottogs. Denna rättighet gäller endast för produkter i deras ursprungliga förpackningar och produkter som är oanvända och i återförsäljningsskick. Vänligen inkludera följande information med returen:
- Ordernummer, ditt namn, din adress, din e-postadress och ditt telefonnummer
- Ditt bankkontonummer (kunder utanför Finland: IBAN, BIC och gatuadressen till din bank
- En kopia av orderbekräftelse
Returadress:
- Fritid Finland Oy
- Latokartanontie 1 C
- 90150 Oulu, Finland
Anmälan om en felaktig leverans skall göras inom 14 dagar försändelsen mottogs. Efter återlämnandet av produkterna har hanterats och accepterats, kommer ditt bankkonto återbetalas.
6. Problem inom leverans och felaktiga produkter
Om en produkt har förlorats eller skadats under sin leverans, måste kunden klaga hos den instans som ansvarat för leveransen. Du kan informera oss om en sådan situation genom att skicka e-post till adressen kundservice@powergrip.fi. Om vår insats behövs hjälper vi gärna till.
